En cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos Personales y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la página web www. marcialguijuelo.es serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte del responsable de tratamiento MARCIAL CASTRO S.L.U (en adelante MARCIAL CASTRO).

1. Responsable de tratamiento

Identidad: MARCIAL CASTRO S.L.U

CIF: B37066800

Dirección: Polígono Industrial, 1-2 Calle 1, 37770, Guijuelo, Salamanca (España)

Teléfono: 923581023

Correo electrónico: marcialguijuelo@marcialguijuelo.es

2. Datos Personales Recopilados

MARCIAL CASTRO puede recopilar una variedad de datos personales necesarios para sus operaciones, que pueden incluir:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Datos de facturación: NIF/CIF, dirección fiscal y datos necesarios para la gestión administrativa y contable.
• Datos comerciales: información relativa a pedidos, histórico de compras y preferencias comerciales.
• Datos de navegación: información recogida mediante cookies y tecnologías similares (puede consultar más información en la Política de Cookies).
• Datos curriculares: información contenida en el currículum vitae en el marco de procesos de selección de personal.

Esta recopilación de datos se realizará bajo los principios de legalidad, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, así como la responsabilidad proactiva, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

3. Finalidades y legitimación del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados por MARCIAL CASTRO se utilizarán exclusivamente para fines legítimos y específicos que se detallan a continuación, que incluyen:

a. Gestión de la relación contractual y comercial:

Sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar la relación contractual derivada de la adquisición de productos, incluyendo la tramitación de pedidos, facturación, gestión de cobros, envíos tanto a nivel nacional como internacional, así como la gestión de incidencias, devoluciones y servicio postventa. Asimismo, en el marco de dicha relación, podrán mantenerse comunicaciones con el cliente a través de los canales facilitados, incluyendo medios electrónicos como el correo electrónico o aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, cuando el interesado lo haya consentido expresamente, pudiendo revocar dicho consentimiento en cualquier momento. En este sentido, se informa de que el uso de WhatsApp puede implicar el acceso a datos por parte de terceros proveedores tecnológicos, pudiendo conllevar transferencias internacionales de datos conforme a su propia política de privacidad.

Base de legitimación: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, consentimiento del interesado para el uso de canales de mensajería (art. 6.1.a RGPD), así como cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

b. Atención al cliente y gestión de solicitudes

Sus datos serán tratados para atender las consultas, solicitudes de información, reclamaciones o incidencias que nos remita a través de los canales habilitados, incluyendo el formulario de contacto disponible en la página web, así como para mantener comunicaciones relacionadas con su solicitud.

Base de legitimación: aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

c. Envío de comunicaciones comerciales

En caso de que usted lo consienta, sus datos serán tratados para el envío de comunicaciones comerciales relativas a los productos de la empresa por medios electrónicos o no electrónicos. En caso de clientes previos, podrán enviarse comunicaciones relacionadas con productos similares, pudiendo oponerse en cualquier momento.

Base de legitimación: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, interés legítimo conforme al art. 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

d. Procesos de selección de personal:

En caso de que nos remita su currículum, sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección de personal presentes o futuros, así como para valorar su candidatura y, en su caso, contactar con usted.

Se recomienda al candidato no incluir en su currículum datos personales no necesarios para la finalidad indicada, especialmente datos sensibles, tales como información relativa a la salud, ideología, religión, afiliación sindical o cualquier otro dato especialmente protegido.

Base de legitimación: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD), otorgado al enviar voluntariamente su currículum para participar en procesos de selección.

e.Análisis de preferencias y comportamiento:

Análisis de preferencias y comportamientos para mejorar la oferta de servicios y personalizar las comunicaciones.

Base de legitimación: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado a través del sistema de gestión de cookies.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

f. Cumplimiento de obligaciones legales:

Los datos personales serán tratados para cumplir con obligaciones legales aplicables a MARCIAL CASTRO  como consecuencia de la relación mantenida con usted como cliente y el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Derecho de la Unión Europea y/o el régimen jurídico interno aplicable (obligaciones legales exigidas por la normativa fiscal, por la normativa de protección de datos personales, por las normas de derecho mercantil, por la normativa de protección de usuarios y consumidores, por la normativa de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, normas de derecho civil, normativa contable, etc.). 

Base de legitimación: Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c del RGPD): cumplimiento de obligaciones legales aplicables a MARCIAL CASTRO conforme al Derecho de la Unión Europea y/o régimen jurídico interno aplicable. Sin sus datos personales, MARCIAL CASTRO no podría cumplir adecuadamente con las obligaciones legales indicadas o atender posibles responsabilidades legales que se deriven de la relación mantenida con usted o del tratamiento de sus datos personales.

4. Destinatarios

MARCIAL CASTRO S.L.U no vende, cede ni arrienda datos personales a terceros. No obstante, sus datos podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio o el cumplimiento de obligaciones legales, en particular a Administraciones Públicas, entidades financieras, así como a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como empresas de transporte y logística, proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web o gestión de comunicaciones.

Asimismo, en el marco de la relación con el cliente, podrán utilizarse herramientas tecnológicas y plataformas de comunicación facilitadas por terceros proveedores, lo que puede implicar el acceso a datos personales por parte de dichos prestadores, actuando en calidad de encargados del tratamiento.

En todo caso, dichos terceros han sido seleccionados conforme a criterios de cumplimiento normativo y han suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento, comprometiéndose a garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de los datos personales.

5. Transferencias Internacionales

MARCIAL CASTRO S.L.U no realiza transferencias internacionales de datos de forma generalizada como parte estructural de su actividad. No obstante, determinados proveedores tecnológicos utilizados para la prestación de servicios, así como herramientas de comunicación o gestión, pueden implicar el tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Asimismo, en el contexto de relaciones comerciales internacionales y operaciones de exportación, determinados datos podrán ser tratados o accesibles desde terceros países cuando resulte necesario para la ejecución del contrato.

En estos casos, MARCIAL CASTRO S.L.U garantiza que dichas transferencias se realizan conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, aplicando las garantías adecuadas, tales como la suscripción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la existencia de decisiones de adecuación, cuando proceda.

6. Conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en particular, mientras se mantenga la relación contractual o comercial con el usuario. Una vez finalizada dicha relación, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, conforme a la normativa fiscal, contable y demás normativa aplicable.

En el caso de los datos tratados con fines comerciales, estos se conservarán mientras el interesado no revoque su consentimiento o solicite la oposición al tratamiento. Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos aplicando las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su destrucción o, en su caso, su anonimización.

7. Derechos de los Interesados

Podrá solicitar el ejercicio de estos derechos enviando un correo electrónico a marcialguijuelo@marcialguijuelo.es, aportando copia de su documento de identidad e indicando su nombre y apellidos, una dirección a efectos de notificaciones y el derecho que desea ejercitar: 

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestra empresa estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los datos; cuando el tratamiento fuese licito pero se oponga a la supresión de sus datos; si el responsable no necesita tratar sus datos pero el usuario los necesita para el ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento del interés legítimo por parte del responsable, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos; en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Nuestra empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio para la defensa de posibles reclamaciones
• Así mismo, tiene derecho a la portabilidad de los datos, en los casos en que la ley lo permita.
• Le informamos de que podrá retirar su consentimiento de uno o de todos los fines en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Le informamos de que podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (AEPD – Agencia Española de Protección de Datos, por ejemplo).

 

Puede ejercer estos derechos, solicitándonoslo a la dirección arriba indicada.

8.Uso de cookies

MARCIAL CASTRO informa a los usuarios de que este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la página, mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web. Las cookies no necesarias para el funcionamiento de la web (como las analíticas o publicitarias) se utilizarán únicamente si el usuario presta su consentimiento, el cual podrá ser configurado, aceptado o rechazado a través del panel de configuración de cookies disponible en el sitio web. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, así como configurar el uso de cookies mediante las opciones habilitadas en el panel de configuración o a través de la configuración de su navegador. Para obtener información más detallada sobre el uso de cookies, su tipología, finalidad y cómo gestionarlas, puede consultar nuestra Política de Cookies en el siguiente enlace: POLITICA DE COOKIES.

9.Veracidad de los datos y actualización de los mismos

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a MARCIAL CASTRO son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a MARCIAL CASTRO o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente política de protección de datos, siendo el único responsable de su inclusión. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. Para facilitarnos sus datos personales es necesario una edad mínima de 14 años.

10. Redes sociales

MARCIAL CASTRO utiliza redes sociales como canal de comunicación, promoción de sus productos y servicios, así como para interactuar con los usuarios.

El tratamiento de los datos personales de los usuarios que interactúan con los perfiles oficiales de la empresa en redes sociales (como Facebook, Instagram, LinkedIn o YouTube) se realizará con la finalidad de gestionar dicha interacción, atender consultas o solicitudes, así como mantener la relación con los seguidores o usuarios de dichos perfiles.

No se utilizarán los datos personales para finalidades distintas de las indicadas, salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado.

En todo caso, le informamos de que el uso de redes sociales está sujeto a las políticas de privacidad de cada una de las plataformas, por lo que le recomendamos revisarlas previamente. Asimismo, la interacción con dichos perfiles puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, realizadas por los propios proveedores de las redes sociales.

MARCIAL CASTRO S.L.U no se hace responsable de los contenidos publicados por terceros en dichos perfiles, aunque podrá eliminar aquellos que resulten contrarios a la normativa vigente o a sus políticas internas.

 

11. Confidencialidad y seguridad de sus datos

MARCIAL CASTRO ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Los datos obtenidos a través del sitio Web y/o cualquier otro medio, serán tratados por el RESPONSABLE con absoluta confidencialidad, comprometiéndose a guardar secreto respecto de los mismos.

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en Protección de Datos Personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD y en el Titulo II de la LOPDGDD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

La legislación sobre protección de datos puede ser modificada, por lo que le recomendamos encarecidamente que consulte regularmente nuestra Política de Protección de Datos.

Informamos que el sitio web de MARCIAL CASTRO no admite cifrado e informamos que la información enviada por internet sin cifrar puede ser vista por otras personas, con el envío de nuestros formularios usted acepta el envío de información sin cifrar.

12. Modificación de la Política de Protección de Datos

MARCIAL CASTRO se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si MARCIAL CASTRO introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el Usuario podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual de MARCIAL CASTRO. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.

13. Otra información

Para cualquier aclaración o comentario puede dirigirse a MARCIAL CASTRO mediante correo electrónico enviado a la dirección arriba indicada.